Em 1996, Bill Gates profetizou: “content is king”. Mas acabou ficando famosa também a frase do empreendedor Gary Vaynerchuk: “If content is king, contexto is god”.

Um jeito interessante de demonstrar isso é quando nos deparamos com “inovações”, que ganham essas aspas por partirem de tecnologias nada inovadoras em pleno 2019.

Por exemplo, inspirado pelo NYT que criou um calendário sincronizado de eventos astronômicos, o jornal Mineapolis Star Tribune criou uma ferramenta de calendário para as pessoas acompanharem a eleição legislativa nos EUA. Eles pediam acesso ao calendário das pessoas para criar eventos sobre as datas mais importantes em que eles fariam coberturas, que o leitor não poderia perder.

De um lado, na vida agitada que levamos, essas coisas passam super batidas. De outro, tudo anda girando em torno das nossas agendas no celular, que não nos deixam perder nenhum compromisso. Faz sentido que marcas possam estar presentes nesse ambiente para lembrar as pessoas daquilo que elas querem fazer, mas não conseguem se programar. Contexto.

Outro exemplo? Taylor Lorenz é repórter de tecnologia na excelente Atlantic e vive trazendo o que há de mais quente em termos de movimentos, comportamentos e plataformas, especialmente entre os mais jovens.

Em um texto recente, ela aporta que uma das plataformas mais quentes de chat entre adolescentes americanos é o, pasmem, Google Docs. Sim, de acordo com a editora de tecnologia da Atlantic, ele tem sido cada vez mais usado para que alunos consigam conversar disfarçadamente, enquanto parecem estar estudando ou produzindo algum trabalho importante.

Se o ambiente de sala de aula é hostil à conversa paralela e tudo o que o jovem quer é socializar 24/7, nada melhor do que se conectar via o disfarce perfeito, um dos símbolos de produtividade digital coletiva dos nossos tempos. É o velho bilhetinho, com a cara de 2019. Contexto.

Calendário de celular e Google Docs. É difícil pensar em tecnologias mais antigas para criar inovações. Mas o fato é que a tecnologia mais moderna ou o melhor conteúdo raramente poderão bater a força do contexto e das necessidades que ele impõe.

E isso precisa ser um mindset constante de quem trabalha com marketing digital: estar com as pessoas no contexto delas, da forma que for. Enquanto nossa cabeça funcionar a partir das plataformas mainstream de compra de mídia, nossas marcas estarão relegadas a meros spams.