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Sinapse #19 | Negociação e a subida da Coca-Cola
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Módulo
Batna: A Pedra Angular Da Negociação
Artigo
Por uma estratégia mais colaborativa
Artigo
Você já parou para pensar que tudo o que fazemos no trabalho é, de algum modo, uma negociação? Seja para defender uma ideia, alinhar expectativas com pares ou construir uma estratégia com clientes, negociar faz parte do dia a dia de quem trabalha com comunicação, marketing ou estratégia.
Essa trilha é para quem quer evoluir sua visão estratégica através da negociação. Aqui você vai aprender a identificar interesses, construir acordos sustentáveis, lidar com conflitos e desenvolver soft skills que fortalecem a colaboração e a tomada de decisão em grupo.
Mais do que fechar acordos, essa trilha é sobre criar soluções melhores — com clareza, empatia e foco no que realmente importa.
Etapa 1 – Conhecendo as ferramentas para gerar melhores acordos
Vamos começar fortalecendo as soft skills essenciais para o sucesso na carreira. Você vai conhecer as principais técnicas de negociação, incluindo conceitos como BATNA, emoção, posição, interesse, zonas de barganha e estilos de negociação. A ideia é preparar você para negociar com mais preparo, confiança e estratégia.
Etapa 2 – Entendendo com quem negociamos
Negociar é também sobre construir boas relações. Nesta etapa, exploramos a importância das relações de trabalho saudáveis e como compreender papéis, interesses e perfis pode melhorar muito os acordos. Você vai conhecer o modelo DISC, aprender a construir relações empáticas e transformar possíveis conflitos em oportunidades de crescimento mútuo.
– Quer desenvolver habilidades de negociação conectadas ao pensamento estratégico
– Busca colaborar com mais eficácia em times e projetos multifuncionais
– Precisa fortalecer suas soft skills e aumentar seu poder de influência
– Trabalha com estratégia, liderança, atendimento ou planejamento e quer evoluir seu jogo relacional
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Um experimento radical sobre empatia
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