Desculpa o click-bait. A gente não está sorteando passagens pra California nem estágios na IDEO. Mas a gente tem aqui um vídeo que documenta em bastante detalhe um processo do famoso escritório de design. E que dá uma boa visão de como é o trampo deles, por dentro.

O vídeo é de 1998. Foi feito por uma rede de tv americana [ABC], que chamou a IDEO pra um desafio: reimaginar o carrinho de supermercado. Em 5 dias.

Em 22 minutos, a gente vê os caras trabalhando no seu habitat natural.

O David Kelley mostra como o espaço físico impacta no trabalho. Mostra a importância da esquisitice e a importância do prazo. A gente vê como eles montam times, quais são as regras pra um brainstorm e como eles testam protótipo. E aprende como eles usam o recurso do design paralelo sem criar frankensteins. [Design paralelo: cada equipe foca num problema, desenha uma solução praquele problema, depois rola um mexidão dos designs.]

O link é pra um artigo no Medium. Mas a parte mais valiosa é o vídeo em si. Justamente porque ele documenta os bastidores. [E também porque é engraçado pensar que as pessoas se vestiam assim e se levavam a sério].

Se o artigo descreve o processo, o vídeo mostra. E aí fica claro que a IDEO não é feita só de teoria.

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Todo mundo fala da IDEO. Todo mundo leu [ou diz que leu] o livro do cara da IDEO. Então, por que não sai mais trabalho nível IDEO por aí?

Esse vídeo fez cair a ficha: é um processo fácil de entender, difícil de replicar.

Um processo que é baseado em caos, essa coisa delicada. E em gente, essa coisa delicadíssima.

O que sobra do vídeo é que a IDEO não subestima o valor de pessoas -que sejam interessantes e bem treinadas. Pra bem além do método, eles cultivam uma dinâmica que tira o melhor das pessoas em termos de técnica e em termos de estilo. É uma mistura perfeita entre hard skills e soft skills.

E aí, não dá pra fazer como eles? Dá pra se cercar de pessoas interessantes e bem treinadas. Dá pra investir na prática, na mão na massa, que podem te tornar uma pessoa interessante e bem treinada. E, óbvio, dá pra ver o vídeo e roubar umas ideias e critérios.

Afinal, isso é o mais perto que a maioria de nós vai chegar de sentar numa reunião da IDEO. Isso já é divertido o suficiente.