Como os programas de mentoria podem ajudar no desenvolvimento profissional?

Já parou para pensar em como pode ser desafiador descobrir que uma mentoria pode tirar o melhor de você para viver o melhor na sua carreira? E como um mentor pode ser fundamental para a sua evolução?

A mentoria é um tipo de relacionamento que promove o compartilhamento colaborativo de conhecimento. E não é por menos que ela é muito buscada pelos maiores profissionais do mercado e suas respectivas organizações, geralmente grandes players de seus segmentos. A maioria das maiores empresas do mundo executam programas internos de orientação focados em mentoria.

Uma boa mentoria tem o poder de acelerar o processo de obtenção de sucesso nos negócios ou na carreira, além de facilitar os esforços para fortalecer a diversidade e a inclusão nas organizações.

A MENTORIA PROFISSIONAL E O PAPEL DO MENTOR NO SUCESSO DE UMA CARREIRA

É difícil e caro encontrar e reter bons funcionários. Com isso em mente, não é surpresa que as empresas estejam dispostas a realizar esforços para garantir que as pessoas permaneçam por perto.

Uma coisa que muitas empresas fazem é estabelecer programas de mentorias corporativas, nas quais os funcionários mais novos são colocados em dupla com os veteranos que podem mostrar-lhes o caminho ideal. Evidências sugerem que isso reforça o recrutamento, estimula o engajamento dos funcionários, ajuda a treinar a futura liderança da empresa e aumenta a diversidade, as taxas de lealdade e a retenção dos trabalhadores.

Cada vez mais, é provável que as maiores empresas da América tenham iniciativas como essas. De acordo com a Association for Talent Development, uma organização sem fins lucrativos focada no aprendizado no local de trabalho e no desenvolvimento profissional, mais de 70% das empresas da Fortune 500 têm algum tipo de programa de mentoria.

Isso demonstra que a mentoria é realmente uma ferramenta que auxilia profissionais e empreendedores a aprenderem com os erros de outras pessoas que já passaram pela situação para evitar os mesmos problemas. Então, as orientações funcionam? Só se forem bem feitas. Elaborar um programa de mentoring bem-sucedido precisa de adesão dos executivos para ter sucesso, e de um mentor capacitado para tal. Assim como cuidar e ensinar, o mentoring sugere um relacionamento contínuo, um compromisso que muitos mentores levam muito a sério. Mas, para atender às necessidades dos profissionais, o mentor precisa considerar de forma cuidadosa os seus próprios recursos.

Os desafios e os benefícios da mentoria

Segundo artigo da HBR, uma pesquisa descobriu que programas de orientação podem realmente produzir ganhos valiosos para colaboradores e empresas, mas apenas quando são obrigatórios. Por isso, há um grande desafio: geralmente, quando a mentoria é opcional, as pessoas que mais precisam tendem a recusá-la.

As razões para essa afirmação variam: pode ser que os de baixo desempenho sejam inseguros e tímidos, ou tenham senso inflado de suas próprias habilidades e acreditem que não precisam de ajuda. Por isso, empresas que oferecem mentoria devem tornar a participação obrigatória. Isso demonstra que nem sempre o colaborador sabe realmente o que quer. Até mesmo porque hoje em dia, as carreiras em muitas empresas não são claras, então é provável que alguns funcionários estejam em busca de orientação, mesmo não falando. E, se eles não têm certeza do que querem e do que devem fazer na organização, é preciso oferecer suporte. É nesse momento que a mentoria entra como uma aliada, pois:

Ajuda a analisar padrões

Muitos funcionários não têm certeza sobre qual é sua “paixão”, mas todos nós temos uma boa noção do que gostamos ou achamos interessante. A mentoria ajuda a pensar sobre isso, entendendo o que eles mais gostam e menos gostam em sua função atual e quais novas áreas eles estão curiosos, além de analisar onde mais se destacam. Com isso, pode-se apontar em quais áreas acredita-se que eles têm um papel especial. Armado com suas respostas e preferências, o líder pode sugerir os próximos passos e caminhos para eles explorarem.

Expande a visão sobre o mundo

Para alguns funcionários, entender seus interesses ajuda a entender onde eles se destacam. Porém, outros podem não ter tido exposição suficiente a oportunidades para formar uma imagem confiável. A mentoria ajuda a criar uma experiência personalizada, seja apresentando em uma reunião geral, participando de uma conferência do setor em que nunca estiveram ou servindo em uma reunião. Ao experimentar novos desafios e ver suas habilidades, a mentoria ajuda a identificar áreas de interesse para explorar a sua melhor versão.

Não dirige com força

O mentor, diferentemente de um líder, não se envolve demais com o resultado, não levando a decisão do colaborador para o lado pessoal. Ao contrário: ele consegue controlar e apoiar o funcionário na realização de suas ambições de carreira, se adaptando à sua realidade e ajudando a empresa a se adaptar à realidade dele também.

Como líder, nem sempre é possível ajudar as pessoas a identificar e trabalhar para alcançar seus objetivos. Mas, ter um senso de propósito é poderoso – então, quando se pode ajudar funcionários a chegar lá, se faz a diferença em suas vidas e em seu sucesso profissional.

A MENTORIA PROFISSIONAL RECARREGA ENERGIAS EM BUSCA DO SUCESSO

É fato que, na maioria das vezes em nossa vida profissional, escutamos que o desenvolvimento de uma carreira bem-sucedida necessita de hard skills e soft skills. Mas, a realidade é que esse desempenho depende de muitas outras questões. Para atingir o sucesso, é importante destacar habilidades de comunicação, networking e relacionamentos, além de ter uma visão profissional diferenciada.

Diante dessa premissa, precisamos lembrar ainda que ninguém nasce sabendo dessas habilidades. É necessário construí-las, aprendendo com quem sabe e já passou por isso. Daí surge a razão de por que muitos profissionais não crescem em seus nichos corporativos, mesmo sendo bom em suas funções: faltam competências essenciais. E para evoluir com isso, entram em cena os mentores, capazes de ajudar a desenvolver habilidades críticas, facilitar a construção de relacionamentos importantes e expandir as redes. Resumindo, eles são a chave que pode capacitar profissionais iniciantes a alcançar o sucesso na carreira em tempo real.

Além disso, a sequência interminável de tarefas no trabalho pode nos deixar sem energia, de acordo com o artigo da Harvard Business Review. Uma tarefa que geralmente cai na lista de prioridades quando a sobrecarga rola, é a mentoria, que busca limites e expectativas claras, promovendo habilidades importantes e oferecendo redes mais fortes que podem ser mais úteis para os aprendizes a longo prazo. Lembrando sempre que a mentoria não deve queimar e drenar energia, mas ajudar o mentorado a ser eficiente em termos de combustível e esforço.

COMO EXTRAIR O MÁXIMO DE UMA MENTORIA

Bem, até aqui, acredito que você já entendeu, pelo menos um pouco, sobre mentoria. Mas para não deixar de dizer o óbvio: mentoria não é terapia. Porém, tem uma premissa que vale para ambos os casos: assim como não faz o menor sentido você mentir para o terapeuta, não faz sentido varrer a sujeira para debaixo do tapete na hora de falar com o mentor. É importante entender que, um bom mentor, cria um ambiente seguro, onde é possível se mostrar vulnerável e se expor de forma transparente e sem medo. Então, nada de usar máscaras, contar mentiras, ou de parecer algo que você não é. Seja transparente, pelo próprio bem do seu resultado.

Outro ponto é que o mentor está ali para trazer seus conselhos da forma mais pragmática possível, analisando a situação e os impactos das ações. Não espere que ele ou ela vá trazer apenas as coisas que você quer ouvir ou que validarão seus posicionamentos. Pode acontecer, claro, mas muitas vezes, as mentorias nos fazem crescer justamente porque confrontam nossos pontos de vista e nos fazem visualizar caminhos que antes nem considerávamos ou achávamos possíveis.

O mentor vai estar ali preocupado em fazer você não cometer erros e melhorar seu desenvolvimento profissional. Não espere que ele esteja atento ao seu mood do dia e seus problemas pessoais. Isso é o terapeuta que cuida. Se você pode fazer as duas coisas, faça. Mas, se puder, mantenha a mentoria com o foco que você quer, sem direcionar tanto o foco para problemas pessoais. Se identificar que essa é sua maior prioridade, novamente: terapia pode ajudar.

Outra coisa importante de um processo de mentoria é calibrar seu senso crítico. Haverá diversas ocasiões em que o mentor irá sugerir algumas atividades. Mas você é livre para escolher fazer isso ou tomar outro caminho. Vai ser normal você não concordar com a visão dele de vez em quando. Mas é importante escutá-lo de coração aberto, pois quando você ouve e absorve o conhecimento e experiência de outra pessoa, tem mais recursos para poder criar seus próprios conceitos e tomar as melhores decisões. E é observando outros cenários e pontos de vista que criamos e desenvolvemos o nosso senso crítico.

Dentro disso, uma postura crucial é a autorresponsabilidade. O não vai resolver seus problemas, e nem agir por você. O trabalho dele é direcionar você. E isso significa apenas um pequeno percentual do resultado final. A coisa mesmo vai acontecer quando você estiver comprometido com seu esforço e colocar em prática tudo o que a mentoria te proporciona. Então, lembre-se de botar a mão na massa.

Para não deixar de falar também: mentoria não tem tanto a ver com a idade, tem mais a ver com experiência. Inclusive é comum pessoas jovens dando mentoria para pessoas mais velhas (quando se fala de tecnologia, acontece muito). Não adianta nada você ter 30 anos de liderança em um modelo tradicional de empresa, se não consegue aceitar que um profissional de 30 anos de idade tem muito o que te ensinar se o assunto é cultura ágil e tech, por exemplo. Então, abra sua mente, mais uma vez!

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