Aprenda a segmentar com inteligência e transformar essa lógica em resultado de verdade

Segmentação não é bagunça. Não adianta dar nominhos para uns grupos criados de qualquer jeito. Uma segmentação realmente estratégica precisa ser acionável — ou seja, precisa guiar decisões, estruturar jornadas e criar conexões que funcionam na prática.

Essa trilha é para quem quer dominar os critérios certos para segmentar, entender o comportamento das audiências em profundidade e aplicar esse conhecimento nas decisões de mídia, conteúdo e experiência. Você vai aprender a olhar para os pontos de entrada da categoria, construir jornadas segmentadas e transformar a segmentação em diferencial competitivo.

Com exemplos práticos, conceitos sólidos e uma abordagem conectada ao funil de conversão, essa trilha mostra como a segmentação pode deixar de ser uma etapa burocrática e virar um motor de crescimento.

Mapa da trilha

Etapa 1 – O que mais importa na segmentação
Segmentar não é apenas dividir o público em grupos, é sobre entender profundamente seus consumidores e criar conexões relevantes que impulsionam resultados. Aqui você vai explorar os principais desafios que enfrentamos e os pilares fundamentais para construir segmentações acionáveis. Com esses aprendizados, você estará pronto para transformar a segmentação em um diferencial competitivo para o seu negócio, impulsionando o crescimento e o sucesso das suas estratégias de marketing e comunicação.

Etapa 2 – Como desenhar uma jornada consistente
Segmentar é o primeiro passo, mas para criar conexões que realmente ressoem com seus clientes, é preciso entender como eles se movem ao longo de suas jornadas. Neste módulo, vamos mergulhar na construção de jornadas de consumo personalizadas, que considerem as necessidades, expectativas e desafios de cada segmento. Você aprenderá a mapear os pontos de contato e desenhar experiências otimizadas para cada etapa do funil. Ao final, você estará pronto para transformar essas construções em poderosos motores de crescimento para o seu negócio.

Essa trilha é para quem:

– Quer segmentar audiências de forma mais estratégica e eficaz
– Busca transformar segmentação em decisões reais de mídia, conteúdo e jornada
– Precisa estruturar experiências personalizadas ao longo do funil
– Trabalha com marketing, CRM ou estratégia e quer refinar o uso de dados de audiência