Temos feito no blog uma série sobre temas que estão cada vez mais onipresentes no mundo corporativo, estando em tudo que se fala ou se faz. Mas a pergunta que fica é: precisa mesmo estar em tudo? Começamos falando de storytelling, abordamos o aspecto de dados e agora vamos falar sobre estratégia.

A estratégia é uma habilidade bastante valorizada e diríamos até frequentemente colocada em um pedestal, como se fosse a solução quase mágica para todos os problemas. No entanto, será que realmente precisamos empregar estratégia em todo tipo de contexto ou situação?

A realidade é que estratégia é 100% fundamental apenas em contextos competitivos. Seja nos campos de batalha da guerra ou nos tabuleiros de xadrez da vida cotidiana, a habilidade de antecipar movimentos, traçar planos e alcançar objetivos é essencial quando há uma luta pela vitória. Nesses cenários, a estratégia é não apenas valiosa, mas é indispensável.

E isso se aplica em diversos contextos, em que encontramos situações que exigem a aplicação de pensamento estratégico para alcançar nossos objetivos. Obviamente, vem à cabeça imediatamente o ambiente de negócios, onde a concorrência é acirrada, é essencial desenvolver estratégias para posicionar uma empresa no mercado, atrair clientes e superar os competidores. Isso pode envolver desde a criação de uma marca forte até a identificação de oportunidades de crescimento e a gestão eficiente dos recursos disponíveis.

Outro contexto que logo pula à mente é o campo esportivo, em que a estratégia desempenha um papel fundamental. Os treinadores e atletas precisam analisar o estilo de jogo dos oponentes, identificar pontos fracos e desenvolver táticas para maximizar suas chances de vitória. Seja no futebol, no basquete ou em qualquer outro esporte, a capacidade de pensar estrategicamente pode fazer toda a diferença entre o sucesso e o fracasso.

Mas mesmo em ambientes acadêmicos e profissionais a competição muitas vezes se manifesta na busca por oportunidades de emprego, promoções ou reconhecimento. Nesses casos, é necessário elaborar estratégias para se destacar entre os concorrentes, seja por meio de um currículo bem elaborado, networking eficaz ou demonstração de habilidades e realizações relevantes.

Até mesmo em situações cotidianas, como a resolução de problemas pessoais ou a tomada de decisões importantes, o pensamento estratégico pode ser valioso. Ao analisar cuidadosamente as opções disponíveis, antecipar possíveis consequências e traçar planos de ação, podemos aumentar nossas chances de alcançar os resultados desejados e superar obstáculos que possam surgir pelo caminho.

Em suma, em qualquer contexto em que haja competição e um desejo por sucesso ou vantagem, a aplicação de pensamento estratégico pode ser fundamental. Ao desenvolver habilidades nessa área e saber quando e como usá-las de forma eficaz, podemos melhorar nossas chances de alcançar nossos objetivos e prosperar em meio aos desafios da vida.

ESTRATÉGIA É SOBRE VANTAGEM COMPETITIVA

A ideia de vantagem competitiva sustentável, popularizada pelo renomado acadêmico Michael Porter em suas obras sobre estratégia empresarial, é essencial para entender como as empresas podem prosperar em contextos altamente competitivos. A vantagem competitiva sustentável refere-se à capacidade de uma empresa superar consistentemente seus concorrentes no mercado ao longo do tempo, mantendo uma posição única e valiosa que é difícil de ser imitada ou reproduzida. Ao criar essa posição única e difícil de ser replicada, uma empresa pode garantir sua relevância e sucesso a longo prazo, mesmo em meio à concorrência acirrada.

Por exemplo, uma empresa pode buscar vantagem competitiva sustentável através da inovação contínua, desenvolvendo produtos ou serviços que se destacam no mercado e atendem às necessidades dos clientes de maneira superior. Essa diferenciação pode criar uma barreira significativa para a entrada de novos concorrentes ou para a ameaça de produtos substitutos. Além disso, uma empresa também pode buscar vantagem competitiva sustentável através da eficiência operacional, buscando constantemente maneiras de reduzir custos e melhorar a produtividade. Isso não apenas permite que a empresa mantenha preços competitivos, mas também aumenta sua capacidade de resistir a flutuações econômicas e pressões competitivas.

Um case notável de uma empresa que criou uma clara vantagem competitiva sustentável e tem continuado a vencer em seu mercado é a Apple Inc. Desde o lançamento do iPhone em 2007, a Apple revolucionou a indústria de tecnologia e estabeleceu-se como uma das empresas mais bem-sucedidas do mundo. A chave para o sucesso da Apple tem sido sua forte ênfase em inovação e diferenciação de produtos. A empresa não apenas introduziu produtos revolucionários, como o iPhone, o iPad e o MacBook, mas também os combinou com um ecossistema integrado de software e serviços, como o iOS, o iCloud e a App Store. Isso criou uma experiência de usuário única e coesa que é difícil de ser replicada por seus concorrentes.

Outro exemplo é a Toyota Motor Corporation, líder global no setor automotivo. A Toyota é conhecida por sua abordagem inovadora de fabricação, conhecida como Sistema Toyota de Produção, que se concentra na eliminação de desperdícios e na melhoria contínua. Essa abordagem permitiu à Toyota produzir veículos de alta qualidade a preços competitivos, ganhando a confiança dos consumidores e construindo uma forte reputação de confiabilidade e eficiência. Além disso, a Toyota investiu pesadamente em pesquisa e desenvolvimento de tecnologias de veículos elétricos e híbridos, posicionando-se como líder na transição para veículos mais sustentáveis e eficientes em termos de combustível.

Um terceiro exemplo é a Coca-Cola Company, uma das maiores empresas de bebidas do mundo. A Coca-Cola construiu uma vantagem competitiva sustentável através de sua marca icônica e ampla rede de distribuição global. Ao longo dos anos, a empresa investiu pesadamente em marketing e publicidade para construir uma conexão emocional com os consumidores e garantir que sua marca seja reconhecida em todo o mundo. Além disso, a Coca-Cola diversificou seu portfólio de produtos para incluir uma variedade de bebidas, atendendo a diferentes gostos e preferências dos consumidores, o que fortaleceu ainda mais sua posição no mercado.

Essas empresas vencem seus competidores ao criar e manter uma vantagem competitiva sustentável que vai além da qualidade básica de seus produtos. No caso da Apple, sua ênfase na inovação constante e na criação de produtos integrados dentro de um ecossistema coeso tem sido crucial. A empresa não apenas lança novos dispositivos, mas também garante uma experiência de usuário única, dificultando a troca para outras marcas. Além disso, a estratégia de marketing da Apple, focada em construir uma marca aspiracional e emocionalmente conectada com os consumidores, fortalece sua posição no mercado, mesmo diante de concorrentes que oferecem produtos tecnicamente comparáveis.

No setor automotivo, a Toyota continua a vencer seus competidores devido à sua abordagem inovadora de fabricação e foco na qualidade e eficiência. A empresa não apenas produz carros confiáveis a preços competitivos, mas também mantém uma reputação de excelência em serviço ao cliente e suporte pós-venda. Além disso, a liderança da Toyota na pesquisa e desenvolvimento de tecnologias de veículos elétricos e híbridos a coloca à frente da curva em termos de sustentabilidade e eficiência de combustível, satisfazendo as demandas dos consumidores por veículos mais eco-friendly.

No segmento de bebidas, a Coca-Cola supera seus concorrentes por meio de sua marca icônica e de uma rede de distribuição global incomparável. A empresa investe continuamente em marketing e publicidade para manter a relevância de sua marca e fortalecer a lealdade dos consumidores. Além disso, a diversificação do portfólio da Coca-Cola, com uma ampla gama de bebidas que atendem a diferentes preferências, permite que ela se adapte aos diferentes mercados e culturas em todo o mundo, ampliando ainda mais sua vantagem competitiva.

Esses exemplos destacam como essas empresas vencem seus competidores não apenas fornecendo produtos de alta qualidade, mas também construindo marcas fortes, investindo em inovação e adaptando-se às mudanças nas preferências dos consumidores e no ambiente de mercado. Essas estratégias combinadas permitem que elas mantenham uma posição de liderança em seus respectivos setores, mesmo diante da concorrência feroz.

MAS NEM TUDO PRECISA DE VANTAGEM COMPETITIVA

No entanto, é importante reconhecer que nem todos os aspectos da vida se desenrolam em um contexto de competição. E, portanto, nem toda situação exige uma abordagem estratégica. Às vezes, a vida nos apresenta desafios que podem ser mais bem enfrentados com criatividade, empatia, ou simplesmente aceitação. Nem sempre estamos em uma corrida para superar os outros.

Claro que aqui logo pode nos vir à cabeça exemplos como relações interpessoais, como amizades, família e relacionamentos românticos, a ênfase está mais na compreensão mútua, no apoio emocional e na construção de conexões genuínas do que na busca por vantagens ou superioridade sobre os outros.

Ou podemos pensar em atividades criativas, como pintura, escrita ou música, o processo muitas vezes é mais orientado pela expressão pessoal do que pela competição com os outros. Nessas situações, o foco está em explorar a própria criatividade, experimentar novas ideias e transmitir emoções, sem a necessidade de superar os colegas ou alcançar um determinado padrão de desempenho.

Mas até mesmo em algumas atividades profissionais ou acadêmicas, como tarefas rotineiras ou atividades administrativas, pode haver menos ênfase na competição e mais foco na execução eficiente das tarefas atribuídas. Por exemplo, durante atividades internas de rotina, como manutenção de registros ou processamento de folha de pagamento, o foco está mais na eficiência operacional do que em superar os concorrentes. Nessas situações, seguir procedimentos estabelecidos e garantir conformidade com regulamentações são prioridades mais importantes do que desenvolver estratégias inovadoras.

Pense, por exemplo, no processo de desenvolvimento de algo que já foi concebido muitas vezes não exige um pensamento estratégico elaborado, mas sim um plano operacional focado em eficiência e execução. Quando uma ideia já está clara e definida, o objetivo principal é transformá-la em realidade de maneira eficaz e dentro de prazos estabelecidos.

Nessas situações, o pensamento estratégico pode ter sido empregado na fase inicial de concepção da ideia, quando foram considerados os objetivos, recursos disponíveis e possíveis obstáculos. No entanto, uma vez que a ideia está formulada, o foco muda para a implementação concreta do plano.

O plano operacional é essencialmente uma série de etapas detalhadas que delineiam como a ideia será realizada, quem será responsável por cada tarefa, quais recursos serão necessários e qual o cronograma de execução. Este plano visa garantir que o processo de desenvolvimento ocorra de forma eficiente, sem desperdício de tempo ou recursos.

Imagine uma situação em que uma empresa decide lançar um novo produto, após o conceito ser definido e validado, o próximo passo seria desenvolver um plano operacional que abrange desde o design e fabricação até a distribuição e comercialização do produto. Este plano detalharia as etapas específicas do processo de desenvolvimento, definiria os papéis de cada equipe envolvida, estabeleceria um cronograma de atividades e identificaria potenciais pontos de risco ou gargalos a serem monitorados e mitigados.

Em resumo, enquanto a competição é uma realidade em muitos aspectos dos negócios, há situações em que a necessidade de empregar um pensamento estratégico é menos evidente. Nessas circunstâncias, pode ser mais importante focar em eficiência operacional e garantir que se chegue nos resultados esperados sem se preocupar em vencer um adversário.

Em resumo, há momentos em nossas vidas em que a competição não é o foco principal e, portanto, a necessidade de empregar um pensamento estratégico é reduzida. Nessas situações, é mais importante cultivar outros tipos de mentalidade. Inclusive, a pressão para aplicar estratégia em tudo pode até mesmo ser prejudicial. Pode nos levar a uma mentalidade excessivamente competitiva, na qual vemos cada interação como uma batalha a ser vencida. Do ponto de vista pessoal, isso pode inclusive minar relacionamentos, criar tensões desnecessárias e nos afastar do verdadeiro significado da vida.

Portanto, é fundamental discernir quando a estratégia é necessária e quando não é. Devemos reservar nossos recursos mentais para os desafios que verdadeiramente exigem uma abordagem competitiva e estar abertos a outras formas de lidar com outros tipos de situação. Não se trata de menosprezar a importância da estratégia, mas sim de reconhecer sua adequação e limitações em diferentes contextos.