O Futuro da Estratégia, 2019





Screen Shot 2019-09-05 at 19.33.43-min.png

WARC é uma empresa britânica que vende inteligência de mercado, na forma de bancos de dados, benchmarks, cases, estudos adhoc etc. Voltado para a área de comunicação e marketing, fazem um ótimo trabalho de conteúdo, em muitas frentes. 

Uma dessas frentes, de assesment, produz um relatório periódico chamado The Future of Strategy, em que fala com 800 estrategistas sênior da área de comunicação e entende suas demandas, desafios, seu papel e percepções sobre o próprio trabalho.  

O mau do WARC é que ele é totalmente fechado para assinantes [e não é barato, nem se você for PJ]. Mas nós tivemos acesso aqui ao conteúdo e vamos dividir de forma mais geral alguns aprendizados que nos chamaram atenção, de uma forma sem números específicos, para ninguém lá da terra da Rainha mandar o James Bond atrás de nós por usar material sigiloso 😛

 

MACRO X MICRO

Na pesquisa fica nítido que os estrategistas se sentem fazendo mais e mais trabalhos voltados para a “operação”, por assim dizer. Boa parte deles diz que os negócios “digital-first” estão deteriorando as formas mais tradicionais de desenvolvimento de estratégia.

E praticamente metade deles declara estar fazendo mais trabalhos voltados para consumer experience, o que possivelmente consideram como algo mais “micro”. Tanto que a principal oportunidade declarada por eles para o próximo ano é trabalhar nas questões mais macro dos seus cliente, já que se vem muito na ponta demais.

 

UMA ÁREA MENOS VALORIZADA DO QUE PODERIA

Talvez até por essa percepção de estarem enfiados demais em problemas mais operacionais do que estratégicos, menos da metade deles acha que os seus clientes entendem com careza o seu papel.

Tanto que a grandíssima maioria deles entende que o seu trabalho não deveria estar embutido em um pacote de entregas de ações de comunicação e sim ser cobrado à parte.

De forma bem majoritária, suas principais reclamações são as pressões por custo e tempo, que afetam a qualidade das equipes e do próprio pensamento estratégico.

 

DATA, DATA, DATA

Uma das questões que também ficou muito saliente na pesquisa foi a relação dos estrategistas com data, pesquisa e informação de uma forma geral. No topo da lista das habilidades que eles procuram para contratar está a ideia de “destilar” melhor pesquisas e informações complexas [hard data]. E no topo dos desafios eles colocam a  intenção de criar melhores insights a partir dos dados do cliente.

Mas aqui há uma questão importante também. Há uma reclamação generalizada e também majoritária que eles fariam um trabalho melhor se o cliente disponibilizasse mais informações do negócio para eles. Sentem que tem acesso restrito e isso atrapalha no desenvolvimento de um pensamento que os coloque efetivamente como parceiros de estratégia e business.

 

UM TIPO DE PROFISSIONAL

 Focando mais no tipo de profissional que se espera nessa área, é perceptível que os líderes estão buscando um tipo específico de pessoas. Ao lado da habilidade de lidar bem com data, estão as habilidades de conseguir solucionar problemas de maneira criativa e ter uma mente questionadora, com fome de saber mais.

E nesse sentido, vem embutida uma crítica da grande maioria, de que se passa muito tempo no escritório e pouco tempo conhecendo o “mundo real”, que é de onde eles podem tirar os inputs mais valiosos do seu trabalho.


No fim das contas, o tal futuro da estratégia passa por questões bem claras: entender um novo papel em que o valor está dividido em questões macro e micro, saber lidar com dados, mas aliando com uma capacidade de resolver problemas criativamente. Assim, quem sabe, passará a haver uma valorização maior dessa área, que é muito importante, mas em muito, está patinando no setor de comunicação.

Inscreva-se nas nossas newsletters

Receba conteúdos sobre estratégia toda semana no seu email
Compartilhe a publicação

planejamento

comunicação estratégica

planning academy ii

hard skill

5 minutos

pensamento estratégico

pesquisa

Outras coisas bacanas que a gente publicou ou leu e você também pode gostar

Assumindo a liderança como estrategista

Ver mais

Storytelling: Contando Histórias Fortes

Ver mais

Como Negociar com Efetividade

Ver mais

Migrando do Marketing para a Estratégia em agência

Ver mais

Procuram-se Gerentes de Estratégia

Ver mais

Pensando estrategicamente a carreira

Ver mais

Por que estratégia é um conceito tão confuso?

Ver mais

Teoria dos jogos e pensamento estratégico [Parte #2]

Ver mais

Teoria dos jogos e pensamento estratégico [Parte #1]

Ver mais

Dá retorno investir em futebol?

Ver mais

Como fazer um bom diagnóstico de estratégia?

Ver mais

[Case] McCain: quando o básico bem feito funciona

Ver mais

ter
29
abr 2025

Masterclass: Smart Desking

com Bruno Alrieri, Gerente Sr de Planejamento Estratégico da...

seg
05
mai 2025

Live Recording: CX

Com Anny Atti, Carlos Borges, Matheus Noronha, Thais dos San...

ter
20
mai 2025

Masterclass: Decoding Drop Culture

com Leonardo Ribeiro, Gerente de Marca LATAM na Natura ...

seg
02
jun 2025

Live Recording: CRM

Com Anny Atti, Carlos Borges, Matheus Noronha, Thais dos San...

ter
17
jun 2025

Masterclass: Mandando Bem na Hora da Entrevista

com Rafael Prieto, Executive Strategy Director da David ...

seg
07
jul 2025

Live Recording: Future Proof ESG

com Carol Gentil, Chief Strategy Officer da Beyond Impact ...

ter
29
jul 2025

Masterclass: Gerenciamento Estratégico de Erros

com Lígia Paes de Barros, Head de Estratégia da The Juju Bra...

seg
11
ago 2025

Sprint: Augmented Strategy

com Daniel De Tomazo e Felipe Senise, fundadores da Sandbox ...

Assine nossas

Inscreva-se na nossa newsletter e receba novidades, conteúdos exclusivos e ofertas especiais direto no seu e-mail. Não perca nada!

Assine nossas

Inscreva-se na nossa newsletter e receba novidades, conteúdos exclusivos e ofertas especiais direto no seu e-mail. Não perca nada!

Preencha as informações para baixar o programa completo

Quero receber novidades